Colloqa
営業、アカウントマネジメント、カスタマーサクセスの仕事に

営業職の面接を、どんな反論にも迷わず切り返せるまで練習。

営業マネージャー兼お客様役のAI面接官が、「このペンを売ってください」、失注した案件、実績の詳しい説明、解約寸前のお客様との会話について質問し、本物の買い手のように反論します。フィードバックを受けて、面接前にトークを磨きましょう。

長いフォーム入力は不要。職種を伝えれば60秒で練習を始められます。

11言語対応・本物の深掘り質問・声に出して練習

スマートフォンに表示されたColloqaアプリ。AIとの営業職の面接で、「このペンを売ってください」のロールプレイ、価格への反論、音声入力が表示されている。

インサイドセールスからフィールドセールスまで — 応募する職種そのものの面接を練習

店頭販売から大手法人の目標まで。営業マネージャーが実際に行うロールプレイ、反論への切り返し、「実績を教えてください」という質問で、これから受ける面接そのものを練習できます。

  • インサイドセールス(SDR)
  • インサイドセールス(BDR)
  • フィールドセールス
  • 法人営業・アカウントマネージャー
  • 内勤営業
  • ルート営業
  • 営業事務・営業アシスタント
  • カスタマーサクセスマネージャー
  • 販売アドバイザー
  • 不動産営業
  • 保険営業
  • 住宅リフォーム営業
  • 店頭販売スタッフ
  • アポインター
  • 営業チームリーダー
  • 営業マネージャー

面接までの数日のために

Colloqaが役立つ3つの場面。今週の自分に近いものがあれば、そこから始めましょう。

  • 面接前にロールプレイを練習している営業職の応募者

    ロールプレイがあるとわかっていて、本番を初挑戦にしたくない

    「このペンを売ってください」、テレアポのシミュレーション、「高すぎる」と言う買い手。営業職の面接はロールプレイで決まります。今夜、反論してくるAIの買い手と3回やってみて、試し済みのトークで面接に臨みましょう。

  • 目標やパイプラインについて話す練習をしている営業担当者

    実績はいいのに、話そうとするとつまずく

    達成した目標、失注した案件とその理由、新規顧客の見つけ方、パイプラインの管理。質問はある程度決まっています。数字を使って話す練習をして、どこで話がそれたかを確認し、どのエピソードも1分にまとめましょう。

  • 営業やカスタマーサクセスの仕事を初めて目指す人

    営業が初めて、またはカスタマーサクセスに移る

    初めてのインサイドセールス、店頭から内勤営業へ、あるいは営業からカスタマーサクセスへ。面接の中心は、クロージングから顧客維持、オンボーディング、解約リスクの会話へと移ります。実際に受ける形式を練習しましょう。

15分の練習に価値がある理由

ボットとの雑談を、営業・カスタマーサクセスの本当の面接対策に変える6つのポイント。

  • しっかり深掘りする面接官

    営業マネージャーはわざと反論してきます。Colloqaも同じです。「それでも高いですね。どうしますか?」と言われることで、どう切り返すかを説明するのではなく、その場で切り返す練習ができます。

  • 声に出して練習する:音声モード

    営業では、どう聞こえるかが大切です。自信、テンポ、エネルギー。トークやエピソードを声に出して練習しましょう。電話面接やロールプレイに一番近い練習です。

  • ロールプレイ・コンピテンシー面接・ミックス

    面接の形式を選べます。買い手とのリアルタイムのロールプレイ、「失注した案件について教えてください」形式、または実際に近いミックス。インサイドセールスとカスタマーサクセスの面接はまったく別物です。

  • 文字起こしではなく、コーチのようなフィードバック

    毎回のセッション後に、よかった点、改善点、伝え方のコツを確認できます。ヒアリング、反論への切り返し、実績の数字、明確な次のステップでの締めくくりについて。

  • つまずいたところを集中練習

    「なぜその四半期は目標未達だったのですか?」で話の筋を見失った?ワンタップで短い集中練習に切り替わり、面接までにわかりやすく誠実な答えを用意できます。

  • 準備の成長が見える

    ロールプレイを繰り返すと、挑戦するたびにスコアが上がっていくのがわかります。1回きりのデモではなく、面接前の数日のために作られています。

本番では、このトークを3回目のつもりで話せます。実際に3回目なのですから。

無料で練習する

セッションの実際の流れ

本物の最初の質問、自分の回答、遠慮のない深掘り質問、そして最後に文章でのフィードバック。

役立ちそうですか?自分のセッションを始めましょう。文字起こしもフィードバックもこの通りです。

最初の面接を受ける

使い方

ステップは4つ。全体で10分ほどで完了します。

  1. シナリオを選ぶ

    面接、交渉、プライベートな難しい会話、または採用担当者の立場。今日練習したいものを選びましょう。

  2. 60秒で状況を設定

    短い設定クイズで、自分の立場、目指すこと、話す相手を入力します。AIはその内容をもとに、相手役になりきって会話します。

  3. 声に出して、または入力して練習

    11言語に対応した音声モードで、自然な音声合成・音声認識(TTS / STT)を利用できます。AIは反論し、掘り下げ、立場を崩しません。決まりきったチャットボットではなく、本物の相手のように振る舞います。

  4. コーチのようなフィードバック

    強み、改善点、次に試す戦術がわかります。「今すぐ集中練習」をワンクリックすれば、特定の弱点を5〜8ターンの集中セッションで練習できます。

流れはこれだけです。最初のセッションは1分もかからずに設定できます。

無料で練習を始める

営業・カスタマーサクセスの応募者からのよくある質問

よくいただく質問をまとめました。知りたいことが見つからない場合は、こちらまでメールでお問い合わせください:support.colloqa@gmail.com。

  • 営業マネージャーが実際に聞く質問です。「このペンを売ってください」「実績について教えてください」「失注した案件について教えてください」「高すぎると言う見込み客にどう対応しますか?」「新規顧客をどう見つけますか?」。さらにカスタマーサクセス向けとして、解約リスクのあるアカウント、うまくいかなかったオンボーディング、アップセルの会話もあります。クイック設定で職種とレベルを入力すれば、AIが質問と深掘りをそれに合わせます。

  • はい、それが一番得意なところです。商品名を伝えるか求人情報を貼り付けて、ロールプレイ形式を選べば、AIが迷っていて、価格に敏感で、時間のない買い手を演じ、本物のように反論します。終わった後は、ヒアリング、反論への切り返し、クロージングについてのフィードバックが届きます。

  • はい。これらの面接は顧客維持が中心です。離れそうなお客様、危うい契約更新、うまくいかなかったオンボーディング、そして「顧客の健全性をどう測りますか?」。職種にカスタマーサクセスマネージャーやアカウントマネージャーを選べば、質問がそれに合わせて変わります。

  • むしろ、そういう方にこそ一番役立ちます。未経験の営業職の面接で見られるのは実績ではなく、学ぶ姿勢、「ノー」への耐性、プレッシャーの中でも会話を続けられるかどうかです。質問を2〜3回練習すれば慣れてくるので、本番は一度経験したことのように感じられます。

  • 同意するのではなく反論してくる買い手。トークを本当に声に出して、エネルギーを込めて練習できる音声モード。そして文字起こしだけでなく、強み、改善点、集中練習すべきテーマを整理した最後のフィードバックです。

  • 無料プランでは、AIとの模擬面接を毎日1回フルで受けられます。クレジットカードは不要です。面接が近い場合は、模擬面接を続けて受けられる、集中練習と詳しいフィードバックが付いた有料プランをご利用ください:US$8.99/週またはUS$19.99/月、いつでも解約でき、7日間の返金保証付きです。

疑問は解消しましたか?面接のコツを1時間読むより、短い練習を1回するほうが効果的です。

Colloqaを無料で試す

その会話は、避けては通れません。
だからこそ二度やりましょう。まずはAIと。

無料で始められて、設定は1分。事前準備は必要ありません。

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