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面接の逆質問とは?好印象を与える質問例と、避けたい質問

「最後に何か質問はありますか?」と聞かれたら、それも面接の一部です。逆質問からは、どれだけ本気で入社を考えているか、会社のことをどこまで調べたかが伝わります。そして、その会社で働きたいかを判断するための情報を得られる、数少ない機会でもあります。面接官が逆質問で見ていること、面接の段階ごとの質問例、避けたい質問、給与や残業の聞き方をまとめました。

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面接官が逆質問で見ていること

面接官が逆質問で確かめているのは、主に入社意欲と企業理解です。入社後の働き方を具体的に想像している人の質問は、自然と仕事の中身やチームのことになります。反対に、ホームページを見ればわかることを聞くと、準備不足に見えてしまいます。

もうひとつは、会話の力です。質問の内容だけでなく、面接官の答えを受けてどう反応するか、さらに一言聞き返せるかも見られています。「特にありません」で終えるのは、多くの場合もったいない選択です。

逆質問の準備のしかた

  1. 3〜5個用意しておく。 面接の中で答えが出てしまう質問もあるため、実際に聞くのは1〜3個でも、多めに準備しておきます。
  2. 面接官の立場に合わせて選ぶ。 人事には選考や研修のこと、現場の社員には仕事の進め方やチームのこと、役員には会社の方向性や期待されることを聞くと、答えてもらいやすくなります。
  3. 調べてもわからないことを聞く。 採用ページや求人票に書いてあることは事前に読んでおき、そのうえで「〇〇と拝見しましたが、実際には…」と一歩踏み込みます。
  4. 答えを聞いたら、ひとこと返す。 「ありがとうございます。〇〇と伺い、入社後のイメージがより具体的になりました」と、答えを受け止めてから終えると印象が残ります。

好印象を与える逆質問の例

そのまま使うより、応募先に合わせて言葉を変えてください。それぞれ、なぜ効果的なのかを添えました。

仕事内容について

  • 「配属予定の部署では、入社後の最初の3か月でどのような業務を担当することが多いでしょうか。」 入社後の働き方を具体的に考えていることが伝わります。答えから、仕事の実態もわかります。
  • 「このポジションで今いちばん求められていることは何でしょうか。」 面接官が重視していることがわかり、残りの時間や次の面接で何をアピールすべきかの手がかりになります。
  • 「1日の仕事の流れを教えていただけますか。」 新卒・未経験の応募で特に自然な質問です。現場の社員に聞くと、具体的な答えが返ってきやすくなります。

活躍・成長について

  • 「このポジションで活躍されている方には、どのような共通点がありますか。」 入社後に成果を出したいという姿勢が伝わり、答えをそのまま自分の強みと結びつけることもできます。
  • 「入社までに勉強しておくとよいことはありますか。」 意欲の高さが伝わる定番の質問です。具体的なツールや資格の名前を挙げてもらえることもあります。
  • 「入社後の研修や、先輩からのサポートはどのような形で行われていますか。」 新卒や未経験の転職で特に大切な情報です。「教えてもらう前提」に聞こえないよう、「早く戦力になりたいので」と添えると自然です。

チーム・職場について

  • 「配属予定のチームは何名で、どのような役割分担になっていますか。」 働く環境を具体的に知ろうとしている姿勢が伝わります。
  • 「〇〇様がこの会社で働いていて、やりがいを感じるのはどのような時ですか。」 面接官自身の話なので答えやすく、会話が和らぎます。現場面接や二次面接に向いています。

最終面接(役員面接)向け

役員には、細かい業務よりも会社の方向性や、入社する人への期待を聞きます。

  • 「今後数年で、会社として特に力を入れていきたい分野はどこでしょうか。」 長く働く前提で会社の将来を考えていることが伝わります。
  • 「このポジションに入る人に、いちばん期待されていることは何でしょうか。」 最終面接で、自分がその期待に応えられることを最後にもう一度伝えるきっかけになります。

今後の選考について

  • 「今後の選考の流れと、結果のご連絡の目安を教えていただけますか。」 どの面接でも使える質問です。他の質問がすべて面接中に解決したときにも、最後のひとつとして使えます。

避けたい逆質問

  1. 「特にありません」 入社意欲が低いと受け取られやすい答えです。本当に疑問が残っていない場合の言い方は、下の例文を参考にしてください。
  2. ホームページや求人票を見ればわかること 事業内容や福利厚生の基本などは、調べていないことが伝わってしまいます。
  3. 面接中に説明されたことをもう一度聞く 話を聞いていなかった印象になります。聞くなら「先ほど〇〇と伺いましたが、さらに…」と深掘りの形にします。
  4. 給与・休日・残業の質問ばかり 条件の確認は大切ですが、一次面接でこれだけを聞くと、仕事内容への関心が薄いように見えます。聞き方は次の項目を参考にしてください。
  5. はい・いいえで終わる質問 「残業はありますか?」より、「繁忙期はどのような働き方になることが多いですか?」の方が、会話が広がり、知りたい情報も得られます。
  6. 否定的な聞き方 「離職率が高いのはなぜですか?」のような聞き方は、面接官を身構えさせます。「長く活躍されている方は、どのような点にやりがいを感じていますか」と前向きな形に言い換えます。

給与や残業を聞きたいときの言い方

条件面は入社を決めるうえで欠かせない情報です。聞くタイミングと言い方を工夫します。

  1. タイミングは二次面接以降か、人事との面談で。 一次面接で聞く場合も、仕事内容についての質問をしたあと、最後にひとつだけにします。
  2. 働き方の質問として聞く。 「繁忙期は、どのような働き方になることが多いでしょうか。」「チームの皆さんは、平日の終業後はどのように過ごされていますか。」
  3. 給与は評価の仕組みとして聞く。 「成果は、どのような基準で評価されることが多いでしょうか。」具体的な金額の確認は、内定後の条件面談で行うのが一般的です。

場面別の逆質問の例文

質問の前に、ひとこと理由を添えると自然に聞こえます。

新卒・一次面接(人事)

「本日はありがとうございました。早く戦力になりたいと考えているので、入社前に勉強しておくとよいことがあれば教えていただけますか。」

理由を添えることで、意欲が伝わる質問になります。

転職・二次面接(現場の責任者)

「先ほど、チームで新しいサービスの立ち上げを進めていると伺いました。そのなかで、今回採用する方にまず任せたいと考えている業務はどのようなものでしょうか。」

面接中の話を受けて深掘りしているので、話を聞いていたことも伝わります。

看護師・病院の面接

「新人看護師の方は、プリセプターの方とどのくらいの期間、一緒に勤務されることが多いでしょうか。」

病院の教育体制は、応募者にとって大切な判断材料です。

最終面接(役員)

「御社が今後特に力を入れていきたい分野について、お考えをお聞かせいただけますか。私も入社後は、その分野で貢献できるよう努めたいと考えています。」

会社の方向性を聞き、自分の意欲で締めくくります。

聞きたいことが面接中にすべて解決したとき

「本日は丁寧にご説明いただき、気になっていた点はすべて解消できました。最後に、今後の選考の流れについて教えていただけますか。」

「特にありません」ではなく、話を聞いていたことを伝えたうえで、ひとつだけ質問します。

職種別の面接対策

逆質問の前に聞かれる質問は職種によって違います。職種別のページで、よく聞かれる質問を確認できます。

  1. 看護師・医療職。 教育体制、夜勤の始まる時期、病棟の雰囲気について聞くと、働くイメージが具体的になります。 看護師の面接でよく聞かれる質問 →
  2. 営業。 担当する顧客や商材、目標の決め方、活躍している人の動き方を聞きます。 営業職の面接でよく聞かれる質問 →
  3. エンジニア。 開発体制、技術選定の進め方、コードレビューのやり方などを聞くと、技術への関心が伝わります。 エンジニアの面接でよく聞かれる質問 →
  4. 販売・接客。 お店で大切にしている接客の考え方や、新人がまず任される仕事を聞きます。 販売職の面接でよく聞かれる質問 →

逆質問まで声に出して練習する

逆質問は、面接の最後の数分です。緊張が解けかけたところで聞かれるため、準備した質問が出てこなかったり、棒読みになったりしがちです。本番の前に何度か声に出しておくと、自然に聞けるようになります。

Colloqaでは、AI面接官を相手に日本語で模擬面接を最後まで練習できます。面接の終わりにはAI面接官が「何か質問はありますか」と聞き、こちらの質問にも役になりきって答えるので、答えを聞いてからひとこと返す練習までできます。終了後には、面接全体へのフィードバックが届きます。

質問を考えておくことと、面接の最後に自然に聞けることは別のことです。一度、声に出して練習しておきましょう。

模擬面接で練習する

面接の逆質問についてよくある質問

  • 1〜3個が目安です。面接の中で答えが出てしまうこともあるため、準備は3〜5個しておきます。時間が限られている様子なら、ひとつに絞って聞きます。

  • できれば避けます。入社意欲が低いと受け取られることがあるためです。本当に疑問が残っていない場合は、「丁寧にご説明いただき、気になっていた点は解消できました」と伝えたうえで、今後の選考の流れなどをひとつ聞きます。

  • 変えるのがおすすめです。一次面接(人事や現場の社員)では仕事内容や研修、二次面接(現場の責任者)ではチームや任される業務、最終面接(役員)では会社の方向性や入社する人への期待を聞くと、相手が答えやすくなります。

  • 聞いても構いませんが、タイミングと言い方に気をつけます。一次面接では仕事内容の質問を先にし、条件面は最後にひとつだけ、「繁忙期はどのような働き方になることが多いですか」のように働き方の質問として聞きます。具体的な金額は、内定後の条件面談で確認するのが一般的です。

  • 問題ありません。準備してきたことが伝わります。ただし、質問するときは面接官の目を見て話し、答えを聞いたらメモを読み上げるのではなく、ひとこと反応を返します。

  • 入社後の研修や1日の仕事の流れ、活躍している人の共通点、入社までに勉強しておくとよいことなどがおすすめです。成長したいという姿勢が伝わる質問は、新卒の面接で特に好印象につながります。

  • 内容は対面と同じですが、音声が少し遅れることがあるため、質問は短く区切って話します。面接官が話し終えたことを確認してから次の言葉を話すと、声が重なりにくくなります。

  • できます。Colloqaでは、AI面接官を相手に日本語で模擬面接を最後まで声に出して練習できます。面接の終わりにAI面接官が質問はあるかと聞き、こちらの質問にも役になりきって答えるので、答えを受けてひとこと返す練習までできます。無料プランでは1日1回、フル模擬面接ができます。

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